Le crédit renouvelable est un crédit reconstituable (ligne de crédit), d’une durée d’un an renouvelable, mis à votre disposition (emprunteur) par un prêteur (par exemple, une banque). Vous pouvez utiliser ce crédit reconstituable jusqu’à hauteur du capital autorisé. Chaque utilisation réduit votre capital autorisé, lequel se reconstitue au fur et à mesure des remboursements que vous effectuez, pour la part de capital remboursé. Les intérêts ne sont comptabilisés que sur les sommes utilisées.

L’utilisation de votre crédit renouvelable est souple : vous pouvez utiliser les sommes mises à votre disposition (découvert autorisé) en partie seulement ou en totalité aux dates de votre choix, comme vous le souhaitez.

Ainsi, pour utiliser votre crédit renouvelable, vous pouvez :

• demander un virement de la somme souhaitée, sur votre compte bancaire. Pour faciliter cette opération, vous disposez de plusieurs options :
  > à partir de votre espace client en ligne accessible depuis le site gemoneybank.fr,
  > en appelant notre plate-forme téléphonique,
  > en utilisant un coupon de demande de virement à nous renvoyer par voie postale. Vous pouvez retrouver ce coupon sur la majorité de nos courriers, ou sur votre relevé de compte.




• demander la carte de crédit (carte Bleue Visa) facultative de GE Money Bank, qui vous permet de faire des paiements 7j/7 et 24h/24 dans le monde entier, des retraits d’espèces dans les Distributeurs Automatiques de Billets (DAB) et de payer vos achats dans les magasins.

La Carte Bleue Visa, proposée comme moyen d’utilisation de ce crédit, est facultative. Sa cotisation est de 9 euros la 1ère année et de 19 euros les années suivantes. Les retraits d’espèces réalisés avec cette carte d’un montant supérieur à 80 euros sont gratuits, les retraits inférieurs à 80 euros sont facturés 1 euro. Les plafonds des retraits sur 7 jours glissants : 500 euros en France et 700 euros à l’international.

• utiliser le chéquier éventuellement mis à votre disposition par GE Money Bank.

Le capital autorisé que vous n'utilisez pas ne vous coûte rien, à l'exception de la cotisation à la carte de crédit facultative si vous l’avez demandée. Celle-ci est facturée chaque année. Nous attirons votre attention sur l'importance de vérifier que vous avez suffisamment de capital disponible sur votre crédit renouvelable avant de l'utiliser.

Non car il s’agit d’un crédit renouvelable. Vous pouvez donc utiliser les sommes prêtées comme bon vous semble, en toute confidentialité, sans devoir justifier de vos projets.

Le remboursement de votre crédit renouvelable se fait en douceur, à l'aide de mensualités qui vous permettent de reconstituer le capital disponible de votre compte. Le solde de votre compte est constitué du capital utilisé, des intérêts sur ce capital et éventuellement des cotisations d'assurance, si vous y avez souscrit. Vos mensualités remboursent à chaque fois une partie du capital utilisé.

Le montant des mensualités est déterminé à l'avance et dépend du capital utilisé selon la grille de fonctionnement qui figure sur votre contrat. Vous pouvez également le retrouver sur votre espace client en ligne. Il s'agit d'un montant minimum que vous devez rembourser chaque mois. Il est prélevé automatiquement sur votre compte bancaire. Il vous est toujours possible de demander d’augmenter le montant de ces mensualités ou d’effectuer un versement complémentaire, sans frais supplémentaires, si vous souhaitez rembourser plus rapidement.

Lorsque vous utilisez votre crédit renouvelable, vous recevez chaque mois un relevé de compte qui vous indique notamment son solde, le montant de votre mensualité et le capital qui reste à votre disposition. Vous pouvez également consulter votre solde sur l’espace client en ligne.

Lorsque vous choisissez de souscrire à une offre de crédit, il convient de vous assurer que vous serez en mesure de supporter les remboursements et que les mensualités ne déséquilibreront pas votre budget.

Pour vous aider dans cette évaluation, vous pouvez utiliser deux approches complémentaires. Vous pouvez évaluer votre taux d’endettement, à savoir le montant de vos mensualités de crédits et de vos charges divisé par votre revenu mensuel. Vous pouvez également calculer ce qui vous reste chaque mois après déduction de l’ensemble de vos charges et de vos mensualités de crédit.

Il vous incombe de vous assurer que vous serez en mesure de supporter le montant de vos mensualités de crédit.

Dans sa volonté de ne pas mettre en difficulté ses clients, GE Money Bank s’engage à refuser des demandes émanant de personnes n’étant pas en situation de supporter les mensualités.

Le crédit renouvelable vous permet de disposer à n’importe quel moment d’un capital immédiatement disponible. Il vous permet de faire face aux imprévus ou de financer des projets, sans justificatif d’utilisation et sans démarches supplémentaires. Compte tenu des délais de rétractation imposés par la loi*, l’ouverture effective d’un crédit renouvelable prend au moins deux semaines après la signature de votre contrat. Pour cette raison, il vaut mieux anticiper vos besoins financiers.

*En vente à distance, l’emprunteur dispose d’un délai de rétractation de 14 jours. Ce délai est de 7 jours en cas de vente en face-à-face.

TN (Taux nominal) : taux d’intérêt qui sert au calcul des intérêts sur un prêt. Pour un crédit renouvelable, ce taux d’intérêt est révisable. En cas de révision, vous êtes informés par le prêteur avant l’application du nouveau taux.

TEG (Taux Effectif Global) : Il s’agit de l’expression en taux du coût du crédit. Il est composé des intérêts (Taux Nominal), augmentés de tous les frais, commissions ou rémunérations de toute nature, obligatoires à l'emprunt (hors assurance facultative)*.

* Dans les crédits à la consommation l’assurance est facultative, son coût n’est donc pas intégré dans le TEG.

Taux d’usure : taux maximum légal qu’un prêteur peut facturer pour un crédit.
Les taux d’usure sont publiés chaque trimestre par la banque de France.

Oui, nous devons nous assurer que votre situation personnelle vous permet de contracter un crédit et d’assumer les remboursements. Tout établissement de crédit vous demande de fournir des pièces justifiant votre identité et éventuellement celle de votre co-emprunteur, votre situation financière et votre domicile.

Le délai moyen est de 3 à 4 jours* pour obtenir une réponse définitive, une fois votre dossier complet réceptionné par GE Money Bank.

*Délai non contractuel et susceptible de variations en fonction du nombre de demandes effectuées sur la période.

Si vous effectuez une demande de virement dès l’ouverture de votre crédit renouvelable, l’argent ne peut être viré sur votre compte avant l’expiration du délai légal de rétractation. Ce délai est de 14 jours en vente à distance. Vous pouvez néanmoins demander le déblocage des fonds dès le huitième jour* après la date de signature. Vous conservez alors la possibilité de vous rétracter, mais dans ce cas vous serez tenu de restituer les sommes empruntées majorées des intérêts.

Le délai d’étude d’un dossier complet est de 4 jours en moyenne. Vous obtenez donc normalement une réponse avant l’expiration du délai légal de rétractation que nous devons respecter. Il faut ensuite ajouter le délai de virement entre GE Money Bank et votre établissement bancaire de 3 à 4 jours ouvrés (8 jours pour un compte à la Banque Postale). Ce délai correspond au délai interbancaire maximal généralement constaté.

*Pour cela vous devez en faire la demande expresse en cochant la case correspondante sur votre contrat de crédit.

Oui, conformément à la législation vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours calendaires à compter de la date de signature du contrat, si celui-ci est souscrit à distance.
Ce délai est réduit à 7 jours calendaires s’il s’agit d’un contrat souscrit sur un lieu de vente.

Non, vous pouvez demander l’ouverture d'un crédit renouvelable sans utiliser votre capital dès son ouverture.

Non. Il n’y a aucuns frais de tenue de compte.

Oui, vous pouvez rembourser votre prêt, partiellement ou en totalité, à tout moment sans indemnité, conformément à la réglementation en vigueur.

Oui. Vous avez la possibilité d’assurer votre crédit renouvelable. Nos assurances sont facultatives et vous protègent, vous et vos proches, en cas d’aléas de la vie.
Le coût de cette assurance est indiqué sur votre contrat de crédit et sa cotisation est incluse dans vos mensualités.
Par exemple, pour une assurance facultative proposée par le Prêteur à un coût mensuel de 0,60% du solde de votre crédit, à la date de son arrêté mensuel, et pour un solde débiteur de 1000 euros comprenant vos utilisations courantes et spéciales, la prime d’assurance mensuelle serait de 6 euros. Cette prime est incluse dans le montant des mensualités indiquées sur le contrat de crédit et sur les relevés mensuels.

Oui, dès que vous êtes client de GE Money Bank, vous pouvez suivre votre contrat en ligne. Pour cela, il suffit de créer votre profil sur l’espace client en ligne. Vous pourrez ensuite vous connecter 24/24 7j/7 à votre espace personnalisé.

Si vous avez un crédit renouvelable, un prêt personnel, un prêt automobile ou un prêt immobilier auprès de GE Money Bank, vous pouvez suivre vos contrats en ligne. Il vous faudra néanmoins créer un accès spécifique pour chacun de vos prêts.

Lors de votre première connexion, accédez à la page de création de votre mot de passe. Suivez les instructions, votre mot de passe sera créé en quelques secondes !

Pour créer votre profil, vous avez besoin de votre numéro de contrat GE Money Bank et vous devez remplir des données vous concernant (vos date et département de naissance). Vous devez aussi accepter les conditions générales de fonctionnement de votre espace client en ligne.